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构建绩效管理体系必须要遵守的五个基本原则
2023-03-04 11:01:56 来源:阿学沉鱼


(相关资料图)

推行绩效管理,是HR的一项重大战略性工作,而建立起合理的绩效管理体系则是这项工作的重中之重,所以,建立合理的绩效管理体系必须遵循下面五个原则,一个都不能少哦:

【1】可行性原则——制定绩效管理制度比较容易,但是能够顺利实施并带来预期效果并不容易。这就是在制定绩效管理体系时只想把体系做的更完美一些,忽视了是否可以执行的问题,最终使绩效管理体系沦为一堆废纸。为了提高绩效管理体系的可行性,在制定体系时,我们一定要坚持:不能执行的不考虑,执行成本太高的不考虑。比如要考评业务员的工作积极性时,由于收集其出差在外的日常工作表现很难,收集成本很高,所以打分时就不好客观评价,因此对业务员就不要设置“工作积极性”这个考评指标。

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【2】适用性原则——这里的适用性原则在制定绩效管理体系时主要表现在2个方面,一方面是必须根据公司的实际情况制定绩效管理体系,另一方面是制定各岗位的绩效考评指标时要求考评指标必须与岗位工作内容一致。具体来说就是,在公司的创业期,制定最简洁的绩效管理体系完成对公司发展战略目标的实现;在公司的成长期,制定完善的绩效管理体系,在实现公司战略发展目标的同时最大限度的发挥激励与目标实现的协同效应,吸引和激励优秀人才;在公司的成熟期,制定有效的绩效管理体系并全面深入的推广实施,充分发挥战略牵引、管理改善、员工提升和人力资源其他管理职能的协同发展。在制定各岗位的绩效考评指标时,要根据目标管理法和KPI关键绩效指标法的指导思路,把公司的发展战略目标层层分解到各个岗位,并从其中挑出关键绩效指标作为绩效考评指标。切记面面俱到的绩效考评通常情况下既不可行也缺乏适应性。

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【3】差异化原则——开展绩效管理工作的目的就是要提高员工绩效,寻找员工的不足,发现员工的差异。由于各岗位的工作内容和工作性质都有所不同,因此在制定绩效管体系时不能搞一刀切,要针对具体岗位具体工作内容制定贴切具体的衡量标准进行绩效考评,同时根据岗位工作的不同特点采用不同的绩效考评方法确保考评结果要适当拉开差距,不搞平均主义。实现差异化原则的方法简单的说就是不同的岗位采用不同的绩效考评方法。

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【4】全员参与原则——在制定绩效管理体系和实施绩效管理工作时,如何没有员工的参与,结果会败的很惨。为了提高全员的参与度,在制定绩效管理体系和实施绩效管理工作时,我们从全员培训绩效管理体系并听取员工的建议、从全员中根据规定程序选取绩效考评小组成员和让员工参与自己岗位绩效考评指标及指标标准的制定工作这三个方面着手,只有让员工充分参与并得到认可的绩效管理体系,才能得分员工的大力支持,才有可能取得想要的结果。

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【5】持续沟通原则。持续沟通应该贯穿于整个制定绩效管理体系工作和实施绩效管理制度的过程之中,只有这样,绩效管理体系才能按照正确的方面持续改进和完善,绩效管理工作才能逐步取得更好的效果。持续沟通主要表现在确定绩效考评指标和指标的标准时,需要上下级充分沟通并达成一致意见签字确认,否则考评就无法实施;做绩效面谈时,面谈双方需要对存在的问题及改进措施通过充分沟通达成一致意见并签字确认,否则下一步的培训工作将缺乏针对性;绩效指标及指标的标准调整也需要双方认真沟通。在绩效管理工作实施的过程中,由于工作环境的变化,导致绩效考评指标的标准不可能实现或者是过于容易实现,都需要及时的通过双方沟通,及时修改完善最初确定考评指标及其标准。

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