很多职场人说话都很直接,无意间伤了人却不自知。
【资料图】
会说话不是指一个人遇见谁都能侃大山,而是指说出的话能让所有人都听着舒服。
想成为高情商的说话高手,你就要学会看人说话。
01 鼓动别人,要激情
做微商的人,每天都像打了鸡血一样充满激情!
为什么要这样?不这样,你怎么死心塌地给他干?所以跟人讲话,特别是鼓动别人跟你干的时候,就要让他充满希望,用物质来诱惑他。
02 说服别人,要换位思考
在和人沟通时,多用“我们”、“咱们大家”这样的词,少用第二、第三人称。
比如,有人来找你帮忙,你有两种回复方式:
第一种:咱家的事我都知道,我会努力为咱家争取的。
第二种:你家的事我都知道,我会努力为你家争取的。
你觉得哪个更有亲近感?
当然是第一种,让人感觉你真的设身处地的为他考虑,而第二种会让人觉得你在敷衍他。
03 拒绝别人,要婉转
职场上,要懂得拒绝,不然工作是做不完的。
当领导交给你一项新工作时,你可以这样拒绝:“您看我手头上还有这些工作,我加班都无所谓,主要是害怕事情挤到一起,完成质量不高。”
一般情况下,这句话一说,领导就明白了你的意思,你既把工作拒绝了,又照顾到了领导的面子。
04 批评别人,要一分为二
我们看电视节目,评委在点评选手的时候,都会先夸一遍,再画风一转说缺点。
这就是说话的技巧,一分为二辩证的看问题,不容易得罪人。
批评人的时候先要看到他人身上的优点,再提出自己的意见,这样既表达了你的观点,又不让人觉得丢面子。
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