无领导小组讨论面试，又叫群面。

无领导小组讨论面试官方定义是：面试官不给求职者指定特别的角色，或者只给每个求职者指定一个彼此平等的角色，但都不指定谁是领导，也不指定每个求职者应该坐在哪个位置，而是让所有求职者自行排位、自行组织。

非正式定义是：一个或多个考官，给一个有争论性的题目给多个求职者讨论，最后得出一个结果。考官对大家的讨论过程进行考察，选出表现优秀者（符合岗位要求），淘汰一般者（不符合岗位要求的）。

【资料图】

群面并不可怕，因为你不是面对面试官，而是一群和你平等的求职者。所以要在群面中，你要考虑的是，不是和面试官斗智斗勇，而是如何在众多求职者中脱颖而出。

所以，你不用考虑你是否有工作经验，不用思考如何回答问题，你只需要利用你的优势，去展现你的观点。

因此，要让你自己脱颖而出，提高群面的成功率，你需要做到三点：第一，了解群面的面试问题类型；第二，做好群面角色的应对；第三，了解群面的加分项和减分项。

这些面试潜规则你不知道，群面将永远被淘汰出局

无领导小组讨论面试类型

首先我们先来了解一下无领导小组面试的类型和考察要点。既然是面试，我们就需要知己知彼，才能百战不殆。

无领导小组讨论面试的类型一般包括五大类，分别是开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题和资源争夺问题。

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面试角色选择

接下来，是无领导小组的角色选择。一般来说，无领导小组讨论有五个角色，才可以完成一次完整的无领导小组讨论。它们分别是领导者、时间管理者、记录者、建议者、发言人。角色的选择，要根据你的性格、优势等进行选择，最重要的，还是要保证整个团队的整体方案的完成。

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每一个角色没有优劣之分，都有它的价值所在。对于一个团队来说，一般只有一个领导者，一个时间管理者，一个总结发言者，但记录者和建议者，可以有多个。因为记录者可以在大家发言的时候将大家提出的想法记录下来，如果大家发言不够精彩自己也可以进行发言。而建议者则需要思维有很创新和新颖之处，才能在这一个角色中变得非常出彩。

总之，求职者可以根据自己的性格、能力以及小组其他成员的特点选择适合自己的角色。

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角色应对的原则

角色应对有三个原则，分别是扬长避短，杜绝唐突，围绕岗位。

①扬长避短

很多同学问，性格比较内向，可以在无领导小组讨论中脱颖而出吗？

我的答案是可以的。

你要做的是，学会扬长避短，如何做到呢？

比如，你的表达能力不好，但你的逻辑思维还是不错，那你在这个过程中，你可以做一位建议者。建议者一样是可以出彩的。

但有一点，大家要注意的是，不管你的表达能力好还是差，不管你做的是什么角色，你最终还是要学会表达你的观点的。因为无领导小组讨论最重要的就是通过表达来展现你自己，如果你沉默不语，那和不去参加就没什么区别了。如果你表达不好，你可以静下心来，倾听其他人的表达，然后认真组织你的语言，轮到你发言的时候，做一次精彩的发言，相信这会让你赢得面试官的好感。

②杜绝唐突

唐突怎么理解？比如，你整个过程一言不发，突然在总结发言的时候，表现活跃，这就是唐突。这种反常行为，往往会为你减分。因为面试官会对这种更加关注。

很多教大学生闯关的面试技巧中，都有告诉大家要勇于做一个最后总结陈词的人，因为如果发言出彩，很容易被面试官记住。所以很多人都会抢着来做最后一个发言的人，他们认为这样可以为自己加分。但作为面试官，他们会区分这些人中，哪些人是真材实料，哪些人是伪装。面试官有一个简单的判断方法是，如果一个人全场几乎没有什么突出表现，最后却抢着要总结陈词，他投机取巧的概率就比较大。

另外唐突的表现是刻意表现。有些人为了引起面试官的注意，总在试图当领导者，不停地发言，试图引导大家。但其实他的每次发言都没有价值，对团队的贡献有限。这种人可能是看多了面试技巧，试图刻意表现，但无奈能力有限，所以只能说是哗众取宠。

③围绕岗位

每一种岗位，它的侧重点都不一样。比如，招聘销售岗位，需要考察候选人的表达能力、性格外向性；招聘售后岗位，则需要考察候选人服务意识，他的性格外向与否则不是最重要的考察因素。

你需要根据自己应聘的岗位，了解这个岗位的胜任力要素有哪些，然后在谈论过程多体现你具备这些素质，那你面试成功的概率就很大了。比如你面试的是售后岗位，但是在整个过程中，你没有一点服务意识，虽然你可能发言很精彩，但是这样也会减分的。

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群面加分项

加分项有3点：

①在混乱中试图向正确的方向引导讨论

无领导小组讨论一般是意见众多，公说公有理，婆说婆有理。这时候，有些人就会把解决问题的方向带偏，也有可能是领导者把方向带偏。如果你能够发现解决问题的方向偏了，然后试图引导团队成员往正确的方向去走，那你的表现就会加分。就算你最终没有成功把团队带回正确的方向，面试官也会为你这个行为点赞的。

②对别人的方案提出富有创造性的改进点

无领导小组讨论中，每个人都有权利提出自己的观点，但不是每个人的观点都有用。你只有提出富有创造性的改进点，才有可能对团队有大的帮助。提出创造性的改进点，我们可以参照上面所说的三种思维来提出。

比如有一个案例:

一家公司出售太阳能热水器，主要用于军营与户外活动。

每一位销售人员都有一个销售样品，在销售之前，销售人员必须进行样品的清洗，而后送到检修部检修。

检修部只有小王一个人。一般检修时间需要一个小时，但由于销售人员每次清洗的都不是很干净彻底，导致检修部必须临时清洗，使得检修时间要两个小时。一天两位销售人员同时送来一部机器，并且都未能彻底清洗。他们两个小时之后都要去见客户，并且两位客户一样重要。两位销售人员要求不清洗直接进行检修。

问:如果你是小王，你该怎么办？

大部分人的解决思路是：既然只是样品，而且时间紧迫，到时耽误了销售员去见客户的时间，那就麻烦，所以小王应该同意销售人员的要求。

这时，你该如何提出创造性的改进点呢？

你可以采用逆向思维，考虑到公司的用户方针是“用户至上，质量第一”，所以小王必须严格按要求来清洗样品，这样是对用户负责。

你也可以往岗位职责上说，如果小王不按岗位职责办事，那就是违规。以上，都是富有创造性的改进点。

③仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈

这点很容易理解，因为如果你要团队合作，那你就必须倾听每个人的观点，最好你能够用笔记下每个人说话的要点。好记性不如烂笔头，然后在你发言的时候，最好能够对一部分人的发言提及一点，这样面试官就觉得你是很认真的。

群面减分项

①发言无重点

发言无重点的意思是没有结论。所以，在你发言的时候，你可以首先提出一个观点，再针对你的观点进行论述，这样你就可以逻辑清晰地发表你的观点了。

②坚持自己观点，对团队无帮助

这句话的意思是，很多时候，你提出的观点是存在明显的逻辑错误的，但是你比较固执，这样对团队毫无帮助，而且在别人提出来后，你也很抗拒，这种行为是减分的。

③打断别人的发言

很多人只要不同意别人的发言，或者觉得别人的观点是错误的，就急于去纠正，完全没有等别人说完就抢词，那这种行为是很不礼貌的。不管怎样，都让别人先说完，再发表你的观点最好。

我相信，只要你能按照以上的方法和技巧准备无领导小组讨论面试，你一定可以在群面中脱颖而出，成为被录用的那个人。

关键词： 小组讨论