01识人不清的根源在于没有进行人际关系分层
老丁在公司工作3年,不仅专业能力过硬,还为人和善,被部门里年轻的同事亲切的称为“丁爸”,大家在工作中遇到什么问题,也会第一时间找老丁求助,老丁也会予以相应的解答。
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前段时间,部门经理退休,领导决定在现有的优秀员工中进行筛选,综合能力强的人可以被提拔为部门的负责人,当所有同事都觉得老丁是部门经理的不二人选时,现实却狠狠的打了所有人的脸,领导选择了部门里变现平平的刘涛做了领导。
后来,有同事说,那天路过总经理办公室的时候,无意中听到刘涛在和领导打小报告,说上次的项目之所以失败,就是因为老丁一直钻牛角尖,不肯退让导致的。领导听后自然面色不虞,然后和刘涛说注意观察部门人员的一举一动,有什么事情随时向他报告。
成熟的人,早就戒了玻璃心:学会给人际关系分层,让社交更有效率
大家听后都为老丁鸣不平,一方面大家都知道,上次项目失败是由于老丁的坚持不假,但是如果不坚持的话公司会遭受更大的损失,另一方面,老丁平时对刘涛就像对自己的孩子一样,没想到最后给自己捅刀子的确是自己最亲近的人。大家忿忿不平,有的说要找刘涛理论,有的说要向领导说明情况,可最后统统被老丁回绝并阻挠了下来。
后来,老丁和大家说,职场中不公平的现象比比皆是,如果每件事都玻璃心,去据理力争,分清个所以然,不仅伤了同事关系,自己的升职之路也会越走越窄。遇到问题不要抱怨,改变不了别人,可以从自己入手,如果你是对的,终将会有水落石出的一天。
老丁的这一席话对我整个2019年的职业生涯产生的非常大的影响。工作中,我们每个人都会遇到真心错付,被最信任的人背后捅刀子的现象,造成这一现象的本质原因,其实是因为自己没有对自己的人际关系进行一个很好的分层,所以导致任何人都可以“近身”对我们造成致命的伤害。
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02整理人际关系,有层次的管理人脉
职场中,我们会遇到很多人,如果人人交心,只会让自己输的很惨。每个人都希望自己的同事喜欢自己,我之前有位同事就一直因为人际关系的事情钻牛角尖,原因就是因为公司来了个实习生,和谁都相处甚好,唯独就是不喜欢我的同事,即使后来实习生离职,同事还因为这件事情闷闷不乐,把有限的精力浪费在了不值得的人身上,导致自己的社交价值在不断降低。
人的精力非常有限,爱打小报告、蛮横的同事比比皆是,而且一个人的本质是很难改变的,与其纠缠只会两败俱伤,不如把时间精力放在有用的人身上,互相成长,互相成就。所以我们一定要学会给同事进行一个分层:
1. 亲密层:亲密层的同事一定是可以和你相互成就的一类人,工作上是友好竞争,互相激励的君子,生活中,是排忧解难,互相帮助的挚友。这样的人一定是你重点维护和花心思交往的对象,因为他会对你的未来发展起着至关重要的作用。
2. 人际层:人际层是职场中较为正直的一类人,虽然平时不会有太多太深的交际,但是这类人也不会加害与你,可以真诚对待。
3. 社交层:社交层的同事不建议投入太多的精力,毕竟身在职场,防人之心不可无,人多嘴杂,难免会有好事之人,对于这类同事不建议深交,只是做到相互尊重即可。
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03同事也有“七年之痒”
很多时候,同事相处过程中,也会存在情侣间的“七年之痒”,因为一件小事,默契的合作伙伴便互相相看两生厌,这个时候,就需要我们建立正确的认知,避免矛盾激化导致关系破裂。
1. 人际容纳度
人际容纳度指的是你可以和多少人建立深度的关系,也就是可以容纳多少人。很多时候,我们会刻意回避审视自己,导致也没办法接纳他人,想要建立良好的人际关系,我们要做的就是要努力提高自己的人际容纳度。
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2.人际交往的4个阶段
理想期:看到对方符合预期的一面。自己也努力把优秀的一面展示给对方,会有计划的隐藏自己的不足。
冲突期:指责对方和自责转向逃避。通过一段时间的交往过后,会发现对方不像自己想象中的那么完美,心里会有些失落,自己的缺点也会逐渐暴露,开始变得内疚,内心非常冲突。
整合期:一起评估差距在关系中成长。通过磨合,不断地成长,找到共情的部分,善于接纳对方。
协同共创期:接受对方的短板,一起面对不确定性。在真正的了解对方的缺点之后,接纳对方,一起完成共同的目标。
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04如何多角色处理好职场关系?
1. 对上司:先尊重后磨合
每个领导,既然可以干到这个位置上,必定有他的过人之处,无论是为待人接物还是专业技能一定都有值得我们学习的地方。在遇到矛盾时,我们先要用全局的眼光看问题,因为领导考虑的可能是整个战略的布局,而我们思考的只是当下的结果,面对这种冲突时,要心平气和的和领导进行沟通,有礼有节有分寸地磨合,然后说服对方。
2. 对同事:多理解慎支持
常在一起工作,和同事低头不见抬头见,时间久了对彼此的脾气性格也会有所了解。当与同事发生不必要的争执时,先要站在对方的角度考虑下问题产生的原因,避免情绪化说出伤人的话。在工作时,无论自己对错与否,是否占理,在你和其他人发生争吵的那一刻,你的形象都会受到严重的损害。另一方面,对于同事的决定,也需谨慎支持,避免给领导留下拉帮结派之嫌。
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3. 对客户:善交际勤联络
在现在激烈的竞争环境下,工作随时可以被替换,但是积累的人脉是不容易很快流失掉的,在工作中,要多结交一些优质的人脉,私下多联络增进感情,说不定在你遇到困难之时,就会有贵人出手相救。
4. 对下属:多帮助细聆听
在工作方面,只有职位上的差异,作为领导也应该谦逊,在下属面前做好表率,主动的帮助下属解决困难,善于发现下属的优势,多聆听多指导,让下属的价值实现最大化。
关键词: 人际关系
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