刘主管部门有个跟她同岁的职员张山，有天接到了一个工作任务，这个任务呢，需要别的部门配合。

于是张山就去找别的部门的同事进行沟通，但是只用了2分钟，张山就气急败坏的回到了自己的工位，跟刘主管大肆抱怨别的部门不配合他工作。

【资料图】

刘主管在这种情形之下，只能自己出马，找到了别的部门同事进行沟通。

一番沟通下来，刘主管只能无语抚额。

原来，别的部门负责这项业务的同事，今天恰好请假不在。

在别的同事不了解这项业务的情况下，只能先问张山这件工作的紧急程度，问是否可以等到明天负责这项业务的同事过来再去操作。

结果张山听到这，觉得是别人不配合他工作，摆个脸色，扭头就走。

后来，这项工作任务的配合问题很快解决，别的部门的同事却再也不愿意跟张山在工作上有所交际。

刘主管说：职场上百分之八十的问题，都是沟通问题。

沟通不到位，就会造成信息误差，导致工作完成度不高或是推进不下去。

如果当时张山能放平心态，摆正位置，跟其他部门的同事强调一下任务紧急程度，然后在现有情况的基础上，问一下对方解决办法，事情就会很顺利，自然也不会搞的双方都不愉快。

所以，在职场上需要跟同事沟通交流时，要想达到自己的目的，大家一定要注意两个点：

一．放平心态

何谓放平心态，意思就是别人有很大的可能会拒绝你的要求或请求，那这种时候为了后续的工作进度和同事关系，你一定不要给人家摆脸色，因为人家有自己的工作，有自己的时间安排，他如果去配合你，就会让自己的工作量加倍。

那遇到这种情况，你需要拿到他直属领导给到你的“尚方宝剑”，让他知道他多做的这些工作是有人看到的，他在本职工作完不成时，是有理由的。

二．摆正位置

摆正位置，是跟放平心态相辅相成的。

你找人家配合你工作，在一定程度上你就是“寻求帮助”的角色。

在这种情况下，一定要注意说话的技巧，要“恩威并用”，要让人听着舒服，不要强硬的去要求。

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