小A是公司的一名部门经理，他与另一个部门的主管小B关系特别要好

有一天小B突然找到小A说：小A，我们部门现在有个计划，希望与某公司合作，但是我在这个公司没熟人，

所以想请你帮忙，我知道你和这个公司的公关经理特别熟，你就做个中间人，帮我说几句话吧，事成之后我不会亏待你

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小A一听，感到很为难，想直接回绝吧，怕小B不高兴，答应吧，他又不想把公事和私事混在一起，

这时候小A说；这件事倒不难，不过我多少听说了你们的计划，是很着急，我认识他们的公关经理，不过他这段时间在休假，我怕你等不及会耽误工作，他们老板其实人很随和，你不妨直接去找他

生活中这样的事情还很多，但又有多少人能够像小A一样摆脱困境

拿应该如何拒绝又得体又能避免尴尬呢？

第一，学会倾听

首先你要耐心的倾听委托者向你提出的要求，不管这件事对你来说怎样，你都要有耐心的听完

同时你的表情一定要和颜悦色，同时自己也要展现出坚定地态度，切记不要过分的表达歉意

这样人家会觉得你不够真诚

第二、找出确切肯定的理由

找出一个让对方也不好意思的理由。这样做，既有利于维持你跟他之间的关系，

同时你自己又可以很好的开脱

就像上面的小故事说的那样，不是我不想帮你，而是人家不在，我就没办法了

当然，对于那些频频找你帮忙的人，你就可以不需要理由，直接拒绝

“不好意思，这一次我无能为力，希望你不要介意”

如果你频频帮助某个人或者某件事，那未来你一定会是他的奴隶

第三、对事不对人

让对方在感情上体会到，你拒绝的是这件事情，而不是他这个人，使他感觉到事情虽然被拒绝了，

但是你们还是好朋友，你可以这么说

“这件事我非常愿意去做，但是不巧，我现在手头上有个急件，下次有这样的美差我一定办！”

或者“这几天我实在是脱不了身，你看你是不是找找小C，他在这方面可比我强很多，你要是不方便的话，我可以代你找他”

拒绝是一个讲究活，不擅拒绝的人，拒绝一次就可能痛失好友

要么就是啥都干，自己忙死别人闲死。

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