“你好，我现在出不了门，店铺也停业了。我有笔贷款要到期了，可以帮我延期两天吗？”近日，恒丰银行烟台分行接到了客户李女士的求助电话。

李女士经营一家商超，受疫情影响，经营停滞。但李女士在恒丰银行的贷款即将到期，还款压力巨大。考虑到业务到期客户无法现场办理等实际困难，该行工作人员为客户开通“绿色通道”，积极协调总行为客户争取延期还本付息政策，在贷款到期前完成了贷款延期，切实解决了客户的燃眉之急。

当前，国内多地疫情出现反复，小微企业由于抗风险能力较弱，受疫情影响较大。恒丰银行多措并举、切实加大小微企业支持力度，应投尽投、应延尽延、应减尽减，全力支持小微企业稳经营、渡难关。

记者了解到，为缓解疫情对小微企业的冲击，恒丰银行进一步加大“延期还本付息”政策的推广力度，出台《关于做好新冠疫情影响下普惠金融业务服务保障工作要求的通知》，主动摸排梳理受疫情影响、遇到临时资金困难的企业，优化延期还本操作流程，最大限度地减轻企业还本付息压力，做到应延尽延。截至一季度末，累计为小微企业实施延期还本付息金额4.91亿元。

抗疫物资产供销企业的正常经营，关系到疫情期间居民的正常生活，是金融重点保障领域。在抗疫物资保障企业保驾护航方面，恒丰银行印发了《关于进一步强化金融助力物资保障抗击疫情的通知》，成立抗疫物资保障专班，全面梳理抗疫基础设施投资项目、医疗防控物资和生产生活物资供销企业及其上下游，制定“一户一策”应急服务方案，开辟绿色审批通道，全力满足企业的资金需求。

此外，受疫情影响，中小微企业和个体工商户普遍面临资金只出不进的难题，经营压力陡增。恒丰银行通过内部转移价格优惠、配套专项信贷计划、匹配战略额度等切实有效的措施，加快普惠贷款投放，确保应投尽投。截至一季度末，恒丰银行共为3400户小微客户投放普惠金融贷款88亿元，尤其是疫情反弹最严重的3月份，恒丰银行投放普惠贷款49.2亿元，是前两个月合计投放金额的1.3倍。

关于减费让利，截至一季度末，该行累积为近4300户小微企业减免账户开户手续费、账户服务、跨行转账汇款等费用。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

关键词： 小微企业 恒丰银行