“健康云”APP日前上线试运行“我要配药”服务功能

上海市卫健委与相关部门通过打通互联网医院瓶颈、零售药店“应开尽开”、完善社区“代配药”渠道、探索“健康云”平台配药模式，缓解患者配药难问题，慢病长处方可配3个月药。

“健康云”APP日前上线试运行“我要配药”服务功能，通过“在线咨询”“复诊配药”“一键续方”开展咨询、看病、续方等服务。

大数据赋能 “团”药新模式上线

4月12日，上海市普陀区石泉路街道光新大楼小区发布了《光新大楼疫情期间生活指南》。其中，一条关于“全程无接触代配药”的操作指南得到了小区居民们的交口称赞。

与此同时，该小区志愿者团队也公开分享了代配药流程设计和表单模板，呼吁更多熟悉互联网应用的年轻人可以“动起来”，运用协同办公文件保障社区老人们的“生命线”。

这一创新“团”药模式单次代配药从1.5小时/人份到4.5小时/35人份，不仅配药效率翻了10余倍，还大大减轻了居委干部和志愿者们的负担。居民安心，居委省力，背后是大数据赋能的智慧。

这一创新“团”药模式出自于中国铁路上海局集团有限公司上海申铁信息工程有限公司互联网产品设计师郑健玮之手。

原来，29岁的郑健玮是光新大楼小区的“老住户”。小区封闭后，他一直活跃在各个微信群、志愿组中，为社区防疫贡献力量。

“几分钟不看群就99+了，零星有居民求药的消息总会被刷屏淹没。”郑健玮说，有一次志愿者“爬楼”刷到一位老伯因断药发出的求助，而这距离老伯发消息已经过去了好几个小时。

作为一名互联网产品设计师，郑健玮平日里经常根据客户需求搭建应用场景、设计解决方案。于是，他第一时间想到了借助在线协同办公工具，运用产品设计思维解决“代配药”难题。

“原本我每个礼拜抽2个半天的时间去代配药，每次最多能完成5份。现在我们一个半天就可以配40份-50份。”中山居民区党总支书记陈成说，为加速代配药流程，配药运输队每次“三人一组、一院一车”，一人负责挂号、一个人负责垫付药费、一人负责整理药品并记录价格。“他们说开完一本连10分钟都不需要，原本开一本的话估计要半小时。”郑健玮说，“这样可以用最小的人力，做最大的事情。”

截至4月12日，后台共收集到整个小区90%以上的数据，已满足第一批近200位居民的配药需求。

从“团菜”拓展到“团”药，郑健玮设计的这个“产品”目前已经推广应用于整个社区的物资采购。短短两周时间，光新大楼小区已经摸索出一套行之有效的自治管理体系。“现在志愿者压力减轻，大家也不愁吃的，然后药也都配得到。”陈成说。

大数据赋能抗疫 “数字大白”也来了

在上海疫情防控中，“数字大白”也发挥了重要作用。

近日来，上海每日新增阳性感染者数量较多，转运工作压力较大。对此，上海市疫情防控工作转运专班负责人丁波在16日举行的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上表示，一方面，上海必须加快建设方舱医院，筹措更多隔离床位。另一方面，上海采取具体措施，提升转运的效率。

“这两天，我们正在与上海市大数据中心建立转运数字化平台系统，开始试运行，在转运车辆推广‘转运码’，在区级方舱医院也推广‘方舱码’，这样可以第一时间传递信息，掌握和减少转运患者的等待时间。”丁波说。

数据是抗原检测的核心，也是疫情防控监管的重要凭证。

为解决抗原检测数字化管理，中国信通院上海工创中心在上海市经济和信息化委员会指导下，近期开发上线“疫测达”，成为上海市民日常出行和自我筛查的“标配”，同时面向全国范围内的个人与机构开放使用。

为提升检测数据的科学性和权威性，“疫测达”现已成功对接上海市大数据中心，通过数据接口与上海市“一网通办”政务服务平台“随申办”实现数据实时更新、实时共享。与此同时，中国信通院上海工创中心积极与获得审批的全国24家试剂生产厂商进行对接，将抗原试剂盒从生产加工到流通使用的相关信息纳入“疫测达”，加强对抗原检测试剂的安全追溯等。

截至2022年4月9日7:00，“疫测达”平台抗原检测总记录条数2300万。截至目前平台已服务全国960万余人，其中上海810多万，占比84.3%，社区和企业注册用户100多家，累计点击量达2.7亿。

减少交叉感染无人配送车纷纷上路

打通“最后100米”，各种无人配送车成了疫情中很多小区一道靓丽的风景线。

近日，一行白犀牛无人配送车队稳稳停在上海市嘉定区柏林映像小区门口，在志愿者的帮助下为小区内37栋楼2000多居民配送牛奶等生活物资。

白犀牛是一家L4自动驾驶解决方案商，专注于公开道路场景的生鲜&商超末端配送。自上海本轮疫情暴发以来，白犀牛无人配送在上海市嘉定区安亭镇政府的指导下，依靠成熟的无人车技术，助力保供物资无人配送，支持抗疫工作。

牛奶、卫生纸、米面油……在嘉定区安亭新镇，白犀牛多辆无人配送车，7x14小时不间断配送，配送范围覆盖安亭新镇3万多居民，20多个小区，单车单次物资运输量接近半吨。自3月初疫情发生以来，白犀牛协助合作商超商户及相关政府部门累计配送量接近2万件。

为提升保供运力，减少感染风险，近日多家电商平台和物流公司都增派了无人配送车。

近日，包含50辆自动配送车的美团保障车队从北京抵达上海，配合美团买菜和当地社区的运力需求，提供无接触配送服务。据悉，美团无人车已协助美团买菜站点协力为浦东新区绿洲康城社区5000余户居民配送生活物资，每辆车饱和配送一天大约能到500单。

3月30日以来，圆通牵头的物流信息互通共享国家工程实验室，联合智能无人驾驶快递车品牌行深智能，已紧急调运智能无人驾驶快递车，入驻上海多个被封控的居民社区和办公园区，负责区域内点对点快递及其他生活物资配送。园区内人员只需凭取件码自行在车厢内对应的格口内领取即可，实现无接触配送。截至4月4日，已有9台无人车奔赴在抗“疫”一线。

助力核酸检测排查科大讯飞“智能语音机器人”火线驰援

叮铃铃……“您好，我是疫情防控工作人员，当前全市正在开展核酸检测，请问您是否接受过核酸检测？”

当上海市民接到这样的核酸排查电话时，乍听起来没什么不同，但其实电话那头是科大讯飞智能语音机器人。这位战“疫”新员工，是由科大讯飞与联通共同开发的“智能语音机器人”！

据悉，科大讯飞上海总部近日接到上海某区疫情防控指挥部的协助需求，希望借助科大讯飞的人工智能语音技术在4月2日当天，完成对一批重点人群近7万人的核酸检测排查。

本着尽锐出战、以快制快，用最短时间遏制疫情扩散的决心，科大讯飞上海总部立即展开行动，与集团智慧医疗事业部快速联动，成立专项小组，根据实际需求进行智能语音机器人的话术设计。

“在市民接到呼叫电话后，系统可根据每名市民的不同回答自动生成表格，随后工作人员可从系统自动统计反馈的情况，重点跟进核酸未做人员的信息并进行对应的反馈。”某区疫情防控指挥部的相关负责人介绍，“与传统人工呼叫相比，‘智能语音外呼助手’呼叫提升效率，而且避免了人与人接触的疫情防控风险。今后，我区将根据不同阶段防控疫情的具体工作部署，持续进行智能语音外呼，及时掌握市民的健康状况，提供更好的服务。”

能消毒能送货多款智能机器人“上岗”方舱医院

物资配送、回收垃圾、清洁消毒……近日，越来越多智能机器人“上岗”上海各方舱医院，为患者提供服务，和“大白”并肩作战。

在临港方舱医院，100台上海思岚科技有限公司提供的智能机器人已经到位，为患者提供日常餐食、药品配送、垃圾回收等工作，服务该方舱医院7号仓内近4000张床位。

在世博展览馆方舱医院，钛米消毒人、达闼机器人等都冲在一线，为医护和患者保驾护航。

据悉，上海钛米机器人股份有限公司3月27日连夜响应号召奔赴世博展览馆，部署大规模消毒机器人院感防控系统，及时快速地将第一批28台钛米消毒机器人落地运营在收治患者的1舱、2舱和4舱，极大地降低了患者交叉感染的风险，也有力地保障了医护人员。

上海钛米机器人股份有限相关人士对记者表示，短短10天时间，钛米机器人已覆盖3个方舱医院，3种医疗级应用系统，百余台不同类型机器人，钛米方舱医疗应用综合解决方案用数字孪生、机器人、人工智能技术为患者提供均质化的医疗服务，为医护人员减轻繁重的劳动，降低感染风险，为决策者监管者提供数字底座。

同时，世博展览馆方舱医院还活跃着达闼机器人的身影。3月底，就有包括20台达闼5G室内多功能云端机器人Cloud Ginger Lite和2台5G云端智能服务机器人Cloud Ginger在内的几十台各种类型云端服务机器人投入使用，为医护人员、工作人员及病患者提供导诊、送餐送药等服务。

西藏、四川援沪保供专列纷纷抵达上海包括上百吨牦牛肉

4月15日15时32分，西藏支援上海的47507次保供物资专列经过113小时、4600多公里的长途旅程，从西藏自治区日喀则西站抵达上海北郊站。该趟专列由8节货车编组而成，100吨牦牛肉、3000吨天然饮用水等民生保障物资在快速卸车后，将被短驳送往宝山区冷链城配中心等仓储点。

当前，上海新冠肺炎疫情防疫形势吃紧。上海市作为对口援藏城市，长期以来对西藏自治区给予了大力支持和无私帮助，上海疫情也深深牵动着西藏人民的心。西藏自治区紧急行动，抓紧落实，组织相关企业做好物资生产和准备，联系铁路部门安排运输，物资于4月10日从日喀则西站发车。

针对该批物资卸车任务重、配送时间紧等特点，北郊站组织调车人员，在专列到达后，仅用了半个小时就将车辆送到货场指定卸车位置。上海货运中心北郊经营部量身制定卸车方案，组织卸车人力、机具、车辆提前到岗，在3条货物线同时组织卸车作业，有效减少物资停留时间，全力保障快速出货。从专列抵达北效站，到所有物资全部装上汽车出货完毕，只用了8个小时。

据悉，15日10时55分，四川支援上海的47597次保供专列也从绵阳北站抵达上海北郊站，该趟专列由8节货车编组而成，装运122吨苹果、蔬菜等民生物资，在快速卸车后，被送往普陀区城配中心。

外卖小哥无论如何也想不到：自己竟成为券商分析师访谈的特邀专家

周五的晚上，某券商举办了电话会，

这次电话会邀请一位活动在陆家嘴区域一线跑腿小哥，来分享他最近的工作经历。

听他来说说，在现在这个特殊时期，外卖跑腿小哥的工作运转情况，怎么跑单，货是否能买到，住在哪里，食品、饮料、生活用品、药品等相关物资的供应情况的价格情况。

与魔都人民生活紧紧相关，所以分享一下~

精华汇总

赚多少？没有日赚1万

一天少的时候能赚三四百，多的时候可能七八百也能赚，正常都是五六百块钱

有多少运力在送？

差不多是平时的10%

做核酸吗？

天天做，路上有人查

有阳性小哥吗？

在外面跑的小哥中，10%左右羊了，zf统一安排。

住哪里？

基本选择出门就回不了家，80-90%睡在外面，很多睡公园或者银行ATM。

物资怎么样？

生活必需品有，母婴用品不好买，都有不同程度的价格上涨

以下内容整理自访谈录音

注意：A为外卖小哥；B为提问者

B:我们大家都在上海，因为疫情呢，使得这个物资的供应呢，或者说是各方面的这个物价都发生了很大的变化。

邀请到一位在上海陆家嘴区域的外卖跑腿小哥，分享一下当前外卖跑腿小哥的生存现状以及当前物资采购的实际情况。

【小哥背景】

B:那这个小哥要不你先介绍一下你自己这边的背景啊？

A:哦，好的，行，大家好，我是陆家嘴那个外包中心，然后是一个外卖小哥。做外卖小哥已经三四个月了，在做小哥之前，我在一个三线城市开滴滴。我现在是因为疫情原因现在接不了线上单。

我现在是跑线下单，然后靠着朋友介绍还有微信群，然后接一些跑腿的活。

B:你是饿了么这个原来的外卖小哥，对吧？

A:啊，对啊。

B:你现在接的单并不是从平台上来的单，对吧？

A:啊，对啊。现在就是靠线下，然后微信那些朋友圈，然后好友我群介绍的。

【关于配送范围及收费】

B:你现在配送范围大概是什么范围。能说一下吗？

A:配送范围就在陆家嘴，然后方圆三五公里之内吧。

B:比如说远一点你能去吗？比如说三林，三林能去吗？

A:嗯，三林可以去，但是价格可能会相对于跑腿价格稍微高一点。

再远可能就去不了，我们是用电瓶车跑的，续航大概20-30公里，超过三林，我们电瓶车也也跑不了，换电池也不好方便，可能也没有专业的换电柜。

B:那你们能跨区、能去浦西吗？

A:浦西去不了，因为那个轮渡封了，然后隧道有交警专门就是24小时看管我不去的啊。

B:正常一单的价格是多少？去远一点，比如三林的话，要多少钱？

A:平常陆家嘴区域，也就是30到呃60块之间吧；如果去三林的话，大概需要100块左右。反正就是一单差不多是30~100块，然后平均下来一单就赚个大概五六十块。

B:如果直接在平台上接这种跑腿的，你是赚的更多还是更少呢？

A:呃，平台上面价格很低啊。

B:你现在按这个方式赚钱的话，就是你一天大概能赚多少钱呢？

A:现在如果说跑个八九个小时能赚个300~500，然后加班夜里跑的话能到七八百块钱。

B:那你在没有疫情的时候你大概能赚多少钱呢？

A:一天八小时200~300块钱吧，现在比平常赚的多了一些。

B:网传说是一天赚1万的这个，你怎么看？

A:呃，那个我们小哥在一起聊天的时候也聊到这个话题，感觉不太现实。你要说一天辛苦一点，你跑个一千多块钱吧，还能理解一点？你要说一天干1万多，不太现实。

B:那你感觉最近配送员有变多吗？

A:没有，只会减少不会变多啊。

【关于做核酸】

B:现在出来跑腿需要什么证件才能出来跑呢？

A:我们跑腿平台的那个工作证，然后健康证还有核酸、绿码，还需要居委给放行

B:核酸多久做一次呢？是不是每天都要做？

A:嗯，核酸每天都要做，几乎是24小时一做。因为我们跑腿的有些客户住在一些小区高档小区呀，他会要你24小时之内的核酸，如果没有核酸的话他们会不接收。

B:那核酸要自己花钱吗？

A:昨天做的是28，然后昨天之前全是40块钱一次。

B:那你相当于就是每天其实还得自己先花个钱做个合法，然后才能开始一天的工作。有一些免费的核酸点，会去吗？

A:会去，有的时候可以去那种路边免费的，但要可以排队，经常要排好长时间而且还不定点，不是很方便。

B:你现在在哪里做核酸多一点呢？

A:我们做核酸都是在那个仁济医院，仁济医院是24小时的嘛，我们随时可以去做啊。

B:你平时什么时候做核酸呢？

A:就是每天我们每天晚上下班9点多去做，一般是6个小时出结果。我早上6点多就开始跑单子了，一般都是争取在晚上9:30之前，因为第二天要用啊。

B:现在有人说，小哥做核酸全靠自觉，那会有人查你们的核酸吗？

A:嗯，有人查。

在路上跑，那个交警和城管都会查，还有一些大白。这个反正就是现在就是过路啊、到各种地方其实也都要查你们的核酸。

B:你有感觉这个管理变严了吧？

A:嗯，对，还还是挺严的，比以前要严格很多，比3月底那会儿严。4月份之前路上还没有这么多大白、防疫人员，现在基本上每个路口都有啊。

B:如果查出来你没有核酸会咋办呢？

A:没有，没有核酸，肯定会把你那个摁住不会再让你跑了，然后可能会强制让你做核酸或者把你带走吧。

B:那你们现在的防护怎么样？有防护服吗？

A:我们是戴n95口罩，然后加医用那种手套，然后没有防护服。

B:那你有同事感染了吗？

A:有，但比例也不算大，差不多10%。

B:感染之后怎么处理呢？

A:就是政府会安排那一批次的还有密切接触者，然后给全部接走。

【关于吃住】

B:是不是现在只要出去回小区就再出不来了？

A:嗯。有的小区你连回都回不去，我已经在外面十几天了，但是就是我觉得能多赚点钱也是好的。

B:你的小区，就是你进去之后然后你就出不来了。所以你原来的那些同事们就是你们一块儿跑腿，是不是有一些人就回去了，这段时间就不出来了？

A:嗯，他们被封了好长时间，就是一开始封，然后一直到现在都没出来过啊。

所以，其实现在真正出来的同事就占比很少的，比起原来大概少了90%吧。

B:之前你说已经在外面十几天了，那现在晚上有地方住吗？

A:现在在外面那个跑腿基本上是没有固定住所，基本上都是在桥洞下或者公园那个躺椅的地方休息，还有银行门口这些地方。

B:那你出来的时候有准备吗？

A:有做了一手准备，就是怕封了，然后回来时候带了一床被子，放在我们送外卖的那个箱子里边，然后现在每天晚上就是在那个银行自动取款机里边，然后还有一些桥洞下面好睡觉的地方，然后铺早点那个纸壳放在下面，然后盖床被子呗。

B:小哥们都是这么住的吗？听说有一些能让你们临时住的地方

A:基本上现在在外面跑的小哥，不能说100%吧，最起码80%以上吧是这样的。不是每个人都有能让临时住的地方。

B:那现在在外面怎么吃饭呢？

A:吃饭就是到饭点了或者肚子饿了，然后帮客人拿餐的时候或者帮他们取餐的时候，有那种他们做线下的，卖线下的，我们就在那边订一份。如果不做线下的话就碰到那个做线下的然后再吃。

B:现在外面还有一些零零星星的餐馆开着，对吧？

A:对，他们肯定要开一些，如果都不开的话，很多人会挨饿啊。

B:那么你们在外面电瓶车怎么充电？

A:哦，我们我们电瓶车不用充电，是可以直接换电池的，刚刚讲了有公司的那个专门的那个换电柜。

B:觉得辛苦吗？

A:就是每天工作其实辛苦吧，也不辛苦，还是能感觉自己的社会价值的。每天可以送到别人家里面，感觉他们拿到货物还是挺开心的。然后这个我觉得挺好，这个就是能够让大家都有这种就是奋斗的这种感觉，还挺开心的。让大家有这种体现自己工作价值的时候还是一件蛮好的事情。

【关于物资】

B:你平常跑腿买什么？

A:平常就是我们日用品、油盐酱醋啊，然后瓜果蔬菜啊，还有一些、零食啊，就这些东西比较多。

B:那这个物资呢，我们刚才说像菜呀，烟呀，可乐呀，啊，方便面啊，纸巾呀，像这些东西，是不是能买到？

A:嗯，基本上都买得到啊，这些都是生活必需品嘛，生鲜不好买。

菜，有些超市里面还没有，就只能到那些小商贩那边去购买高价菜，然后有些超市也有的，价格也很高。

然后还有纸尿裤、奶粉不好买，现在很多母婴店不开门。纸尿裤和奶粉以前那些就是大一点的超市里面会有，但是现在也被抢购一空了，非常难求，这是真的，现在都等哪天补货啊。

B:价格有变化吗？

A:嗯，有。

B:比如说是现在我要买一个可乐、方便面，大概多少钱能买到？

A:小瓶可乐，大概占到以前是3块、3块5，现在可能要占到六块；然后方便面原来两块5、三块，现在可能在到五块到六块吧。

B:那个比如说我想买包烟，想买红塔山，原来这个白色红塔山原来好像一条100块钱，现在要多少？

A:现在那些小摊贩卖的话应该占到180左右啊。

烟现在是供不应求，然后涨幅在80%~90左右吧。

我以前是抽那个红双喜嘛，现在红双喜已经被210一条了，也抽不起。

一些就是以前比较冷门的，像中南海呀，现在他们涨价涨，涨幅只有百分之六七十，不像那其他烟涨幅这么高。

然后小商贩超市便宜的烟都买不到，最低档次是软中华。

B:那个像饮料大概能涨多少呢？

A:饮料的话涨幅在百分之三四十左右吧。

B:然后那个呃方便面的这些就是方便食品的，就是包括小食品啊，这些薯片啊什么这这些东西大概能涨多少？

A:快50%左右到50%左右啊。

B:然后那个就是这个这个菜大概涨多少钱呢？

A:菜长的那个百分比是比可以达到最高的，就是能涨到百分之百吧，蔬菜肉涨得多一点。

B:那药物的话能买到吗？

A:药物的话可能比纸尿裤稍微简单容易一点，可以多找几家那个药店，但他们基本上现在开的药店都做线上，不做线下。

最后，

在这个特殊时期，

小哥们在外面为我们服务很不容易啊，

请对小哥们温柔一点~

(来源：综合本报、新华社、上海发布、债市研究)

（文章来源：上海证券报）

关键词： 我要配药 券商分析师