记者了解到，近日，民生证券全体员工在公司党委的带领下，全面贯彻落实上海市区两级政府管理部门、上海证监局及同业公会关于疫情防控的相关部署，用责任和担当同心战“疫”、齐心守“沪”。

民生证券表示，公司始终将客户的安全与高效放在首位，全力保障正常经营。其一是坚决确保客户安全。积极引导上海地区客户进行线上业务办理，分散预约办理业务，同时强化营业部等营业现场清洁消毒、外来人员测温登记和异常情况报备等工作。

其二是坚决保障经营安全。第一时间启动印章管理、信息技术、交易等关键岗位的核心人员24小时在公司的值班驻守制，确保信息技术基础设施及系统稳定运行，全力保障交易顺畅，防范因疫情人员管控影响正常经营；辅以主备岗、人员轮班、异地支持等安排，并借助零信任网关、SSLVPN、堡垒机、桌面云等基础设施，满足居家办公员工对于远程安全访问信息系统的需求，确保公司各项业务和管理工作均有条不紊的进行。

其三是坚持科技赋能抗疫。加大线上服务人员的比重，推出支持多种途径的非现场自助服务，投资者与客户可通过民生证券财富汇手机APP、7*24智能在线客服、95376客服热线、人工在线客服等多种非现场渠道办理业务。

“我们坚信，守得云开见月明，美丽的申城必将春暖花开。”民生证券相关人士表示，公司高度重视疫情防控工作，深化安全管理、强化员工管理、细化后勤保障，积极为上海金融行业抗疫贡献出自己的力量。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）

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