58同城联合中国连锁经营协会(CCFA)发布《2020年中国生活服务业就业指数报告》。报告显示,生活服务业到2021年一季度就业指数达到4.57,为近五年来最大,招工缺口日益增大;月嫂就业指数最大,达到5.92,用工最为紧缺。
报告显示,与五年前相比,生活服务业相关职位种类的数量增长25.54%,几乎每年都会有新职位出现。物流快递服务、住宿餐饮服务及居民零售和互联网销售服务位居2020年生活服务业招聘及求职需求前三,占比将近70%。
随着生活服务业不断发展,招工难问题日益严峻,2021年一季度就业指数达到4.57,为近五年来最大。
从整体上看求职者特征,2020年生活服务业求职者男性略高于女性,比例为6∶4;七成多为34岁以下。2020年应聘视频主播、服务员及店员/营业员职位的求职者相对更年轻,而保姆则相对年长,送餐员及快递员年龄分布基本与整体求职者一致。
就职位缺口而言,2020年生活服务业15个典型职位中,月嫂职位就业指数最大,达到5.92,用工最为紧缺。紧随其后的是视频主播、快递员及保姆。究其根源,受居民生活水平提升、消费观念转变及人口老龄化等影响,“一老一小”相关市场高品质家政服务需求更加旺盛,人们的消费需求也进一步升级,对于月嫂的专业要求随之水涨船高,虽然求职需求也有所增长,但依旧无法满足旺盛的招聘需求,从而形成了“好月嫂难求”的局面。
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