有些管理者特别愿意亲自动手,他们自己忙的要死要活,而他们的员工去有劲无处使。告诉他们授权的重要性,甚至强迫他们分配工作,似乎没有什么效果。
经过深入沟通,发现他们只注意如何把公司的事务安排到位,完成工作目标,而忽略了作为管理者的另一项非常重要的职责,那就是帮助员工成长。授权不仅是为了解放自己,发挥团队的力量和作用,更重要的是,为员工提供锻炼和成长的机会
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我们习惯于相信自己,不相信别人,愿意干涉别人的工作过程。领导者通常是从专业的优秀员工中提拔起来的,如果他们继续在熟悉的工作中发挥作用,就会感到舒服,从而产生越来越多的管理人员。
社会和市场环境正在发生变化,如果我们仅仅应用过去的经验,它可能不会起作用。如果你指责下级行政权力做得不好,而忽视了检查自己的行为,这将导致双方之间的紧张关系。领导层的专断力量和偏执使他的手下越来越被束缚,等待依赖。当员工缺乏主动性和创造性时,企业就会失去活力,相应的任务和目标也就无法实现。
作为管理者,你应该知道如何授权。授权不仅能复制自己的能力,培养下属和团队,还能得到下属和领导的尊重。中国非常重视师徒关系。另一方面,管理者也可以得到解放,让他们有更多的时间做好本职工作或思考公司的发展战略,提高企业的整体运营效率。
一、合理安排任务
在授权安排任务时,员工必须描述任务的目标、意义和最终可交付成果。你可以告诉对方背景和大致方向,但不要直接告诉对方你心中的答案。为了更好地理解对方,让对方真正理解并认同任务。仔细听对方在说什么,观察他们对任务的理解,看看他们是否有实现目标的强烈动机。如果发现它与您的要求有差距,我们应该进一步讨论它,启发和引导它思考任务的目标和意义,并找出要采取的具体行动安排。如果通过讨论发现它不能满足你的要求,这显然是不人道的,所以不要浪费时间,尽快找到其他更好的候选人。
二、能力不是唯一标准
此外,我们需要注意的是,虽然能力是授权的重要基础,但它绝对不是唯一不变的标准,例如,品格和品质。在现实中,我们看到过这样一个例子:技术人员在参与了企业的核心技术后,将该技术带到了其他公司;财务人员利用职权挪用公款,甚至私自带钱逃跑;当销售人员换工作时,他们会挖掘公司的客户信息和销售团队,等等。
这些人可能对自己的工作能力毫无疑问,但他们缺乏诚信和商业道德。因此,管理者也需要培养自己认识人的能力,在选择授权对象时全面考察对方的能力和性格,以免让一些背信弃义的人利用自己的权力给管理者、团队和公司造成巨大损失。
三、关注任务进度
在任务执行的过程中,我们应该始终关注任务目标的实现进度。我们在工作中会遇到各种障碍,不断解决的过程会使我们逐渐偏离最终目标。管理者应定期安排沟通,不要指责下属的具体行为,而是询问他们对当前状态和最终目标之间关系的看法,工作中有哪些新的理解和想法,以及如何在后续工作中开展工作。及时纠正存在的目标方向问题,并提供必要的支持。通过交谈,我们应该了解下属工作的内在动机并给予鼓励。如果发现明显不符合岗位要求,不要犹豫,而是坚决做出更换其他候选人的决定,以免给任务的完成带来更多的不利影响。
四、放手让下属去做
一旦面对工作中的紧张阶段或困难问题,管理者会情不自禁地担心下属处理事务的能力,并直接干预繁琐的具体事务。毕竟你不是这个岗位的专职人员,即使你还是这个岗位的专家,毕竟你目前没有完全掌握很多具体情况,临时指挥的效果也好不到哪里去。你应该让你的下属做他们应该做的事情,让他们以自己的方式练习。不管是对还是错,让他们去体验和感受。越是困难和不正常的情况,甚至是错误,就能创造越多的人才。
随时了解是否存在可以授权但不能授权的情况,并及时调整相关工作安排。为了检查授权后的效果,对于成功的授权,可以安排与下属一起庆祝,表扬他们的成就和贡献,并祝贺他们在此期间的进步和成长。如果发现授权效果不理想,不要气馁和焦虑,要有耐心。您可以检查与授权相关的支持和管理工作是否到位,并进行适当的调整。积极发现下属工作的好的方面并给予表扬是必要的。也有必要明确指出对方工作中存在的问题,并要求他们跟进和改进。我们应该鼓励他们增强信心,大胆工作。有时被授权人缺乏承担相应岗位要求的一些关键技能,因此有必要尽快为其安排培训并提供必要的支持和帮助。
五、积极表扬
积极发现下属工作的好的方面并给予表扬是必要的。也有必要明确指出对方工作中存在的问题,并要求他们跟进和改进。我们应该鼓励他们增强信心,大胆工作。有时被授权人缺乏承担相应岗位要求的一些关键技能,因此有必要尽快为其安排培训并提供必要的支持和帮助。
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