今天我们继续来讲下级如何协调领导间的关系。今天要分享的一招就是“装糊涂”。
(资料图片仅供参考)
假装糊涂而心中清楚是一种智慧和手段。作为下属,在领导间产生矛盾和分歧的问题上,就时常需要装糊涂,而且要会装,装出艺术性来。我们要注意以下四个方面:
一、对影响领导团结的某些原因,下属知道但装不知道。
领导一方与另一方在某些问题上产生了分歧或想法,自然会影响双方的关系。但如果把产生分歧和想法的真实原因向对方挑明,则更能使领导感到难堪或反感。相反,让领导暂时不了解真相或者永远不了解真相,则更有助于协调双方的关系。在这样的情况下,下属即使对有些事情龙去脉知道,也说不知道,用自己的装糊涂,使领导真糊涂。
职场生存法则:协调领导关系的时候如何装糊涂?
二、对领导要求证实他们关系的某些事实,下属了解但装不了解。
领导间发生了矛盾和争执,一方想证实对方说过或做过什么,另一方想证实没有说过或做过什么,就可能会把当时在场的下属找来对证,很多时候这样的证实不会产生什么好结果。因为下属无论证明哪一方正确,都会伤害另一方,领导的裂痕加深了,下属自己也搭进去了。因此当领导把你找来证实时,你必须装作记不清了。
职场生存法则:协调领导关系的时候如何装糊涂?
三、对造成领导间不团结的责任该由谁负,下属清楚但装不清楚。
领导间出现不团结的问题,总是事出有因的,总有负主要责任的一方。但俗话说:一个巴掌拍不响。无论哪一方负有主要责任,另一方也会负有某些责任。大事不糊涂,小事不清楚,这是处理人际关系的一条很重要的原则。因此,在被询查这方面的责任时,下属心里是明白的,但嘴上却说不明白,这样的装糊涂是很有必要的。
职场生存法则:协调领导关系的时候如何装糊涂?
四、对领导的某些背后议论,下属听见了但装没听见。
对于领导在你面前的一些随便的议论,要做到左耳听右耳冒,过后全忘掉。这是协调领导关系所必不可少的。注意三点:第一,无论什么时候也不要在议论的领导面前再提起这些事。第二,无论什么时候也不要在被议论的领导面前提起这些事。第三,无论什么时候更不要在别人面前提起这些事。只有这样才有利于领导间的团结。
因为下属不是领导的裁判员,下属的工作更不是评判领导谁是谁非,领导的一些是非评价自然有人来管。对于领导间的一些矛盾和分歧不需要下属协助解决时,就要装糊涂,能装好糊涂本身就是在协调领导关系。
下属对于领导间的相互议论会装糊涂,要做到“四不”和“四要”,即:不拒听、不记录、不追问、不肯定也不否定。要听而不听、要少答多听、要边干工作边听、要边打圆场边听。
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