兔年首个工作周，南粤大地高质量发展春风再起。南方财经全媒体记者从广东省税务局处获悉，广东税务部门已正式启动第十年“便民办税春风行动”，从诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面推出首批17条便民办税缴费举措。

以跨域通办、终端通用、数据通达、互动通畅“四通”为着力点，“数字化”成为此次广东办税缴费服务再升级的关键词之一。

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其中，为进一步拓展跨省、跨境等跨区域事项通办业务覆盖范围，广东税务部门将全面推广车船税缴纳信息联网查询核验功能，减轻校验凭证真伪的工作负担，通过税收数据多跑路、跨省车辆轻松投保，持续优化异地投保、承保的涉税体验。

为持续提升跨终端税费事项功能一体化水平，以“数据跑”代替“来回跑”，广东省税务局提出，将持续推进线上、线下“税收+数币”系统改造升级，加快实现构建覆盖全缴税渠道、全数币运营机构、全税费种的数字人民币支付缴纳税费新格局。

实现跨区域、跨终端业务的一体化办理，离不开部门间数据共享应用。此次，广东税务部门也在与市场监管部门的数据通达上取得突破。

广东省税务局明确，此后纳税人在市场监管部门依法办理变更登记后，无需再向税务机关报告登记变更信息，税务机关将根据市场监管部门共享的变更登记信息自动同步予以变更，打造协同治税全新生态。

安永华南区税务服务主管合伙人麦浩声表示，通过税务部门与非税收入业务主管部门之间实时共享数据，能够有效简化办税流程，期待未来广东能够进一步推动税务部门与非税部门建立常态化、制度化数据共享协调机制，依法保障涉税涉费必要信息共享，降低企业日常经营的行政成本。

“数字化”也是信息时代实现税收征纳双方高效互动交流的关键工具。随着年后大批企业陆续开工，广东省税务局明确，将进一步发挥税收大数据效用，持续运用“全国纳税人供应链查询”功能，积极为企业牵线搭桥，助力企业复工复产。

此外，按照税务总局要求，广东将探索为自然人优先提供智能应答服务，推动智能语音咨询在网页端、移动端、热线端上线工作，升级改造网页端、移动端的文本智能咨询平台，增加语音输入和卡通人物拟人化语音播报功能，进一步丰富智能交互场景。

2023年是全国连续推出“便民办税春风行动”的第十年。自2014年便民办税春风行动开展以来，截至2022年底，税务总局已累计推出54类197项523条创新服务举措。

春风不停，征程不止。广东省税务局纳税服务处处长潘启平表示，后续广东还将分批推出一系列便民办税缴费举措，以更优服务打造税收营商环境高地，高质量推进新征程税收现代化。

（文章来源：21世纪经济报道）

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